Lumart サービスステータス
主要サービスの稼働状況をリアルタイムで確認できます。可用性へのコミットメントと障害連絡方針も掲載しています。
不明
ステータスを一時的に取得できません。しばらくして再試行してください。
システムステータス
過去 90 日間API ゲートウェイ (/v1)
データなしAI チャット
データなし画像生成
データなし正常低下停止データなし
上のバーは各サービスの過去 90 日間の日次ステータスを表示します：緑＝当日に記録された障害なし、黄＝一部低下、赤＝障害、グレー＝公開前・データなし。稼働率は記録された障害とメンテナンスに基づいて算出されます。
可用性へのコミットメント
以下は当社のサービス目標と運用方針であり、契約上の保証ではありません。エンタープライズ向け SLA は個別にご相談いただけます。
可用性目標
API ゲートウェイとコンソールの月間可用性 99.9% を目標とし、冗長化と監視への投資を継続しています。
メンテナンス枠
計画メンテナンスはオフピーク時間帯に実施し、アプリ内通知とこのページで事前に告知します。多くのメンテナンスは稼働中のトラフィックに影響しません。
障害連絡
サービスに影響する障害が発生した場合、このページでステータスを更新し、アプリ内のお知らせで進捗とタイムラインを共有します。
サポートとチケット
いつでもサポートチケットを作成、またはお問い合わせください。有料のお客様は優先対応を受けられます。
より高い可用性保証が必要ですか？
エンタープライズのお客様は、専用 SLA・独立したレート制限・優先サポートについてお問い合わせください。