プライバシーポリシー

最終更新日：2026 年 5 月 12 日

注記

日本語訳が英語版と矛盾する場合は、英語版が優先されます。

1. はじめに

Lumart AI（「当社」「私たち」）は lumart.ai のウェブサイトおよび関連サービスを運営しています。本プライバシーポリシーは、当プラットフォームをご利用いただく際の情報の収集、使用、開示、保護方法について説明します。

2. 収集する情報

  • アカウント情報： Google OAuth またはメールマジックリンクで登録する際のメールアドレス、表示名、プロフィール写真。
  • 支払い情報： Stripe によって安全に処理される請求情報。完全なカード番号は当社サーバーに保存しません。
  • 利用データ： 生成履歴、プロンプト、API 使用ログ、Star 残高、取引記録。
  • 技術データ： 自動的に収集される IP アドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、アクセスタイムスタンプ。

3. 情報の利用目的

  • AI 生成サービスの提供、維持、改善。
  • 支払い処理と Star 残高の管理。
  • 取引関連のお知らせ（注文確認、残高アラート）の送信。
  • 利用規約の執行と不正利用防止。
  • 法的義務の遵守。

4. サードパーティサービス

サービスを運営するため、以下のサードパーティプロバイダと限定的にデータを共有しています：

  • Stripe — 決済処理と請求。
  • AI モデルプロバイダ （例：OpenAI、DeepSeek、Google、ByteDance）— コンテンツを生成するためにあなたのプロンプトと入力がこれらのプロバイダに送信されます。アカウント情報や請求情報は共有しません。
  • クラウドストレージ — 生成されたファイルは Cloudflare R2 または同等の S3 互換ストレージに保存されます。

5. データ保持

アカウントがアクティブな間、アカウント情報と生成履歴を保持します。請求記録は適用される税法および会計規制に基づき保持されます。いつでもデータの削除をリクエストできます（第 6 条参照）。

6. あなたの権利

管轄区域に応じて、以下の権利を有する場合があります：

  • アクセス 当社が保有する個人データへ。
  • 訂正 不正確または不完全な情報の。
  • 削除 アカウントと関連データの。
  • エクスポート ポータブルな形式でデータの。

これらの権利を行使するには、こちらまでお問い合わせください：support@lumart.ai。

7. セキュリティ

保存時の暗号化（AES-256）、転送時の暗号化（TLS 1.2+）、サーバー側のペッパーを使用した HMAC ハッシュ化された API キー、ロールベースのアクセス制御、定期的なセキュリティ監査を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、電子的な転送または保存の方法に 100% 安全なものはありません。

8. 国際ユーザーとデータ転送

Lumart AI はグローバルなオーディエンス向けに運営されています。主要サーバーは米国にあり、生成されたアセットはグローバルに分散された S3 互換オブジェクトストレージに保存されます。本サービスを利用することで、あなたの情報が米国および当社の上流モデルプロバイダ（OpenAI、Anthropic、Google、ByteDance など）が運営する任意の国に転送・処理されることに同意したものとみなされます。

  • EEA / 英国（GDPR）： 個人データへのアクセス、訂正、消去、制限、ポータビリティの権利、および処理に異議を申し立てる権利があります。法的根拠には契約履行、正当な利益、同意が含まれます。現地の監督機関に苦情を申し立てることができます。
  • カリフォルニア（CCPA / CPRA）： 収集している個人情報を知る権利、削除する権利、個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利があります。当社は伝統的な意味で個人情報を販売していません。
  • 中国（PIPL）： 中国本土のユーザーの個人情報は契約の必要性に基づいて処理されます。越境転送はサービス提供に必要な場合（例：上流モデルプロバイダへのリクエストルーティング）にのみ発生します。
  • 未成年者： 本サービスは 18 歳未満の方を対象とせず、未成年者からデータを意図的に収集しません。

これらの権利を行使するには、アカウントメールから次のアドレスへメール送信してください：support@lumart.ai — 30 日以内に対応します。

9. クッキーとローカルストレージ

認証（セッショントークン）、CSRF 保護、ロケール設定のために厳密に必要なクッキーを使用します。サードパーティの広告またはクロスサイト追跡クッキーは使用しません。オプションの分析が有効な場合、匿名化および集計されます。

10. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更があった場合は、新しいポリシーを本ページに掲載し、「最終更新日」を更新することで通知します。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、こちらまでお問い合わせください：support@lumart.ai.

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