Lumart 服務狀態
即時查看核心服務運行情況,以及我們對可用性的承諾與事故溝通方式。
未知
暫時無法取得狀態,請稍後重試。
系統狀態
最近 90 天API 閘道 (/v1)
暫無資料AI 對話
暫無資料影像生成
暫無資料正常效能下降中斷無資料
上方色條顯示各服務最近 90 天的每日運行狀態:綠色=當日無已記錄的事故,黃色=部分降級,紅色=服務中斷,灰色=平台上線前、暫無資料。可用率依據已記錄的事故與維護統計。
可用性承諾
以下為我們的服務目標與營運約定,並非合約性保證;企業級 SLA 可另行商定。
可用性目標
我們以 API 閘道與主控台月度可用性達到 99.9% 為目標,並持續投入冗餘與監控來逼近這一目標。
維護視窗
計畫內維護會盡量安排在離峰時段,並提前透過站內公告與本頁面預告;多數維護對線上服務無感。
事故溝通
發生影響服務的事故時,我們會在本頁面更新狀態,並透過站內公告同步進度與處理時間線。
支援與工單
遇到問題可隨時提交工單或聯絡我們,付費使用者享有優先回應。
需要更高的可用性保障?
企業使用者可聯絡我們商定專屬 SLA、獨立速率額度與優先支援。